智慧經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的益處主要有哪幾點(diǎn)？
發(fā)布時(shí)間：2023-02-28
瀏覽：849
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，消費(fèi)者的選擇變得多樣性，消費(fèi)需求也從被動(dòng)向主動(dòng)、多元化需求發(fā)展。對(duì)于門店經(jīng)營(yíng)而言，在行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)需求等多種因素的驅(qū)動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。
甚至可以說(shuō)，在即將到來(lái)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)時(shí)代，誰(shuí)能率先在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)就更具有話語(yǔ)權(quán)。微小程認(rèn)為，線下門店進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)數(shù)字化
對(duì)于門店來(lái)說(shuō)，繁瑣的經(jīng)營(yíng)流程和體系都需要通過(guò)數(shù)字化的系統(tǒng)來(lái)支撐運(yùn)作。可以搭建數(shù)字化平臺(tái)，對(duì)經(jīng)營(yíng)、成本、銷售、營(yíng)銷等數(shù)據(jù)進(jìn)行智能管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)時(shí)觀察，提高門店經(jīng)營(yíng)的可控性。
二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景在線化
可以利用微信、支付寶等商家小程序?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的在線化，包括經(jīng)營(yíng)管理、商家與用戶的在線溝通交互。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)在線化能夠增加商家與消費(fèi)者之間的交互，提升用戶的好感度和信任度，有利于門店更好地服務(wù)用戶和留存客戶。
三、營(yíng)銷決策智能化
過(guò)去商家小程序統(tǒng)計(jì)的會(huì)員用戶數(shù)據(jù)可以進(jìn)行分析，對(duì)消費(fèi)者的畫像進(jìn)行準(zhǔn)確構(gòu)建，可以通過(guò)線上平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)，商家可以通過(guò)移動(dòng)終端對(duì)數(shù)據(jù)信息查看、管理，分析，挖掘消費(fèi)者的需求，做出現(xiàn)階段合理的經(jīng)營(yíng)決策。
四、打造數(shù)字化平臺(tái)
線上商城可以作為商家商品展示的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，可以降低商家對(duì)其他平臺(tái)和渠道的依賴，商家小程序平臺(tái)的搭建，用戶可以直接在平臺(tái)上選購(gòu)自己喜歡的商品，還能與商家進(jìn)行溝通，對(duì)消費(fèi)者而言，購(gòu)物效率更高，打破了以往購(gòu)物地域、空間、時(shí)間的局限。
五、打造經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景閉環(huán)
商家掌握客源，可通過(guò)客源反饋不斷優(yōu)化商品，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，可以不斷實(shí)現(xiàn)商品地更新、經(jīng)驗(yàn)地積累、技術(shù)地迭代，不用擔(dān)心在數(shù)字化時(shí)代下被市場(chǎng)同質(zhì)化問(wèn)題影響門店經(jīng)營(yíng)。
在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)時(shí)代背景下，支付手段和線上技術(shù)的日益更替，催促著行業(yè)向智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)型，許多實(shí)體行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)，承受著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力，只有緊跟時(shí)代的步伐實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，才能在數(shù)字化背景下扎穩(wěn)腳步。
轉(zhuǎn)載：互聯(lián)網(wǎng)
